支付寶錢包宣布開通“支付寶12306公眾服務(wù)號(hào)”,為全國(guó)乘客提供包括信息公告、列車服務(wù)、訂單管理等的鐵路12306移動(dòng)服務(wù)。還有十多天就到火車票春運(yùn)發(fā)售期,不少民眾都開始為購(gòu)票提前做準(zhǔn)備。如今乘客只要在支付寶錢包里添加 “支付寶12306公眾服務(wù)號(hào)”,火車票服務(wù)信息就可以一目了然了。
據(jù)了解,“支付寶12306公眾服務(wù)”提供了車票查詢、信息公告、購(gòu)票貼士和交易管理等四大類服務(wù)。通過“車票查詢”服務(wù),乘客可以根據(jù)行程、日期、車型等條件查找自己需要的車次信息,每個(gè)席位對(duì)應(yīng)的價(jià)格、是否有票等信息都一目了然。
在“信息公告”服務(wù)中,乘客可以查看鐵路官方最新公告和支付寶退票說明;也可以點(diǎn)擊“購(gòu)票貼士”菜單,了解購(gòu)?fù)似绷鞒?、?gòu)票常見問題解答,及鐵路相關(guān)購(gòu)票規(guī)章等信息。而所有支付寶購(gòu)買的12306火車票,乘客都可以在“交易明細(xì)”服務(wù)中查到交易明細(xì)。
11月30日,鐵路12306網(wǎng)站正式開通支付寶購(gòu)買功能,隨后在12月4日,12306手機(jī)客戶端——“鐵路12306”也正式上線,全面支持乘客用手機(jī)支付寶購(gòu)買火車票,這兩項(xiàng)新服務(wù)讓乘客購(gòu)票更加便捷。